التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
TruPath Ventures |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
العاصمة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
740 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي ومهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة والالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة للعملاء
المهام:
معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم وإعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم