التقديم على وظيفة : مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
أخصائي تجربة العملاء |
| اسم المعلن |
الريادة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
الفجيرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14300 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهاتهم بشكل عميق والقدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم والقدرة على استخدام أدوات وتقنيات قياس تجربة العملاء وتطبيق النتائج
المهام:
إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات وتقديم التدريب والدعم للموظفين لتحسين تجربتهم في التعامل مع العملاء والحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم تجربة عملاء إيجابية باستمرار
تعبئة نموذج التقديم