التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن |
النسيج |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
990 دينار بحريني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا ومهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات ومهارات تنظيمية قوية للحفاظ على معلومات العملاء وضمان دقتها
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
تعبئة نموذج التقديم