وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التفوق لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع أبو كبير.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة