وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون المستقبل المستمر عن فرصة عمل جديدة في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة أسيوط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة