وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز المستدام عن وظائف شاغرة موظفة استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
- مهارات تنظيم الملفات والمستندات الإدارية
- الالتزام بتقديم تجربة مميزة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والنزلاء

المهام:

- إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق
- تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء
- إعداد التقارير اليومية عن الحجز والإقامة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة