وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع الرقمي لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في أم القيوين - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة