وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر التطور عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان إدكو.

نحتاج إلى محترفين يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- إدارة البيانات
- حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة