وظائف عمان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظفة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإبراء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحسابات
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة