وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح المستدام لوظيفة موظف خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الإسكندرية - وترغب في توظيف موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة

المهام:

- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تحديث المعلومات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة