وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة المتواصلة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة مسؤول عملاء بموقع البليدة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف مسؤول عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة