وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الدروب .
المقر : البيضاء الشمالية الشرقية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة