وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة البيضاء الشمالية الشمالية.
وظائف البيضاء الشمالية الشمالية و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الدعم الفني، مهارات حل المشكلات التقنية، القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل الجماعي، القدرة على توفير الدعم الفني عن بُعد، مهارات كتابة التقارير، معرفة بالتقنيات الحديثة

المهام:

تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة، التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني المطلوب، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والتطبيقات، تحديث الوثائق الفنية والإجراءات التشغيلية، متابعة حالات الدعم لضمان حلها بشكل فعال، المشاركة في تطوير الأنظمة وتطبيقات الدعم الفني، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة، تحليل بيانات الدعم الفني لتحسين الأداء، التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة، تقديم تقارير دورية عن نشاط الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف الدعم الفني بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة