وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Ventures |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة Summit Ventures عن إطلاق فرصة وظيفية مميزة في مجال الأعمال بمدينة الجبيل.نحن نبحث عن متميزين في مجالات مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.
القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في النظام- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
وظائف مسؤول عملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - مسؤول تأمين
- وظائف مسؤول مخازن (مسؤول مخازن) - وظائف مسؤلين مخازن الادويه المجاردة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف موظف عمليات (موظف عمليات) - وظائف Operations
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé