وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الأفق العالي إنها تبي تكمل فريقها في تخصص HR تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول عملاء بموقع الجزائر.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة