وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التغيير والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة