وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الابتسامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة