وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 44140 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.نبحث عن مؤهلين في في مجال الإدارة لتطوير مشاريعنا.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.
إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
القدرات المطلوبة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL