وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

البناء الذهبي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنتر
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- الرد على المكالمات
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة