وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بالجزائر جديدة 2024 من الأفق الجديد بالجزائر
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة