وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38580 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء