وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة النهضة المتقدمة عن حاجتها الى ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء