وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالجسرة جديدة 2024 من التفوق المتواصل بالجسرة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الجسرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة