وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا خبرة في الابتكار, خبرة في أحدث التقنيات.
كما نقدر روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة