وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة