مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب خدمة عملاء للعمل بشركة - الإلهام المتقدم .المقر : الجيزة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
القدرات المطلوبة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال إنتاج في مصانع (عامل إنتاج) - وظائف عمال انتاج في مصانع العبور القاه
- وظائف موظفين في مرجان (موظف) - وظائف موظفين وظائف مرجان المدينة الم
- وظائف تمريض في مراكش (ممرض) - البحث عن عمل في مجال التمريض في مراكش
- وظائف عمل سيفي (موظف استقبال) - وظائف عمل سيفي
- وظائف عمال في مصانع (عامل في مصانع) - وظائف عمال وظائف مصانع بالشيخ زويد
التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء