وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الإنجاز المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مساعد دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بكفاءة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة