وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الخسارية , اذا كنت من سكان مدينة الخسارية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الخسارية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة