وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة لضمان راحة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة
- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية
- تدريب الموظفين الجدد على معايير خدمة العملاء الخاصة بالمؤسسة
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه لضمان تجربة تسوق مريحة
- تنظيم وترتيب المنتجات في المتجر لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة