وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإنجاز المتجدد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدار البيضاء , اذا كنت من سكان مدينة الدار البيضاء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدار البيضاء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة