وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتسامة عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والنتائج
- الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة