وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف عملاء للعمل بشركة - الإبداع الذهبي .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- إدارة الوقت
- الإشراف على الأداء
- التدريب

المهام:

- متابعة الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى
- إدارة الوقت بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

مطلوب مشرف عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة