وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة المتجددة عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب مدير خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الدار البيضاء
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
المهام:
- تدريب الموظفين- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء