وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الزهور مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدقهلية.
وظائف الدقهلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل
- خدمة العملاء
- التحليل
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- متابعة العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة