موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت البراعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمواقف الجديدة
المهام:
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التعاون وروح الفريق بين الأعضاء
- تحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز التدريب والتطوير (مدرب تطوير مهني) - وظائف مركز التدريب والتطوير
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
التقديم على وظيفة موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن