وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإلهام المتقدم عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الدوحة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة