وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة القيادة الذكية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- المساهمة في تحسين إجراءات الخدمة باستمرار
- إعداد تقارير يومية عن النشاطات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة