وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بالدوحة اليوم من الأجيال الساطعة بمدينة الدوحة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التركيز على التفاصيل
- القدرة على التعامل مع الزبائن
- التعامل مع الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- توفير معلومات عن الخدمات
- حل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- المتابعة مع العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة