وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدير - بشركة الحلول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

وظائف في خدمة العملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة