وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم Radiant Technologies عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان الرفاع.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة