وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرفاع الغربي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة