وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الصدارة الرقمية عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرفاع الغربي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- إدارة شكاوى العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- توفير الدعم اليومي للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة