وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Bright Horizons Inc. |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16310 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
Bright Horizons Inc. توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
المهام:
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
الانشطة الوظيفية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
القدرات المطلوبة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
وظائف موظفين خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تسويق عبر الإنترنت (موظف تسويق عبر الإنترنت) - كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت