وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم التعاون الرقمي عن فرصة فريدة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد الرياض.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات البيع
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- توفير الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الطلبات الواردة
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة