وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النجوم عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن كفاءات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة