وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الرائد , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، معرفة بالإجراءات الإدارية، القدرة على استخدام الحاسوب، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى وحلها، تنظيم مواعيد الحجز، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف، مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة