وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزرقا - بشركة الأمانة المستدامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وفعالة عن الأداء
- مهارات التعامل مع العملاء والتواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء الحديثة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
- تقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة
- متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب موظف خدمات بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة