وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان اليسر عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في فريقنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة