وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقدم الذهبي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- الإيجابية

المهام:

- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة