وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفصول والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في السيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفعالية
- مهارات العمل الجماعي لدعم جهود الفريق

المهام:

- تنفيذ سياسات الخدمة لضمان الجودة العالية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير وتقديم تقارير الأداء لإدارة العملاء
- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

وظائف في شركة پيپال بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة